Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden, retour te melden. Na deze melding heb je nogmaals 14 dagen de tijd om je product retour te sturen met een retourformulier. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief de originele verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor het retour zenden zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de tarieven de website van je vervoerder.

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en in ongebruikte staat en indien mogelijk originele verpakking aan WebWinkelWesterkwartier geretourneerd te worden. Wij raden je in alle gevallen aan de verpakking zorgvuldig open te maken en proberen deze zo heel mogelijk te houden, de doos tijdelijk te bewaren en direct te controleren of het product juist is ofwel aan de verwachting voldoet.

UITSLUITINGEN

Uitgezonderd van het herroepingsrecht is een consumenten koop die ziet op de levering van:

• volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
• producten die snel bederven of die een beperkte houdbaarheid hebben;
• producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken;
• producten die na levering door hun aard onherroepelijk zijn vermengd met andere zaken;
• audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur waarvan de verzegeling na levering is verbroken;

De verkoop van deze producten is na succesvolle betaling en ontvangst definitief.